Politique de Confidentialité

Chez MILSKY Industrial Machinery Co., Ltd., nous nous engageons à protéger votre vie privée. La présente politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web ou que vous interagissez avec nos services.

1. Informations que nous collectons

1.1 Données que vous nous fournissez directement

Nous collectons les informations que vous nous communiquez volontairement, notamment :

• Nom complet et coordonnées professionnelles
• Adresse e-mail et numéro de téléphone
• Nom de votre entreprise et secteur d'activité
• Informations relatives à votre demande de devis (type de machine, quantité, destination)
• Messages envoyés via notre formulaire de contact

1.2 Données collectées automatiquement

Lors de votre visite sur notre site, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations techniques :

• Adresse IP et données de navigation
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages visitées et durée de navigation
• Source du trafic (moteur de recherche, lien direct, etc.)

2. Utilisation de vos données

Les informations collectées sont utilisées aux fins suivantes :

• Traitement de vos demandes : Répondre à vos demandes de devis et de renseignements techniques.
• Communication commerciale : Vous informer de nos nouveaux produits et promotions (avec votre consentement).
• Amélioration de nos services : Analyser l'utilisation du site pour optimiser notre contenu et notre expérience utilisateur.
• Conformité légale : Respecter nos obligations légales et réglementaires.

3. Partage des données

MILSKY ne vend, ne loue et ne cède jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :

• Avec nos prestataires de services (hébergement, CRM) liés par des accords de confidentialité stricts
• Si requis par la loi ou une autorité judiciaire compétente
• Pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de MILSKY ou de nos clients

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute divulgation, altération ou destruction. Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés avec chiffrement SSL/TLS.

5. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites dans la présente politique, ou conformément aux exigences légales applicables. En règle générale, les données des prospects sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact.

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois applicables, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Obtenir une copie des données que nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : Faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données dans certaines conditions.
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing.
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à l'adresse ci-dessous.

7. Cookies

Notre site utilise des cookies techniques essentiels au bon fonctionnement du site (préférences de thème). Aucun cookie de traçage publicitaire tiers n'est déposé sans votre consentement explicite.

8. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites web tiers. Nous déclinons toute responsabilité quant aux pratiques de confidentialité de ces sites et vous encourageons à consulter leurs politiques respectives.

9. Modifications de la politique

MILSKY se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La date de la dernière mise à jour sera indiquée en haut de la page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.